ООО ТД В.И.П. Технологии гарантирует надёжную и безопасную работу аккумуляторной батареи при выполнении технических требований, описанных в инструкции по ее эксплуатации завода изготовителя, кроме пунктов относительно состава электролита, на срок гарантии завода изготовителя аккумуляторной батареи.

ООО ТД В.И.П. Технологии гарантирует работоспособность сформированных с помощью модификатора Омега пластин аккумулятора, на срок 5 лет с момента его изготовления.

В случае неисправности батареи в течении срока заводской гарантии ООО ТД В.И.П. Технологии обеспечивает её гарантийное обслуживание методом бесплатного ремонта или её замены (в случае неремонтопригодности) с дальнейшей модификацией.

В случае неисправности батареи после окончания срока заводской гарантии, при невозможности восстановления рабочих характеристик аккумуляторной батареи, ООО ТД В.И.П. Технологии обязуется компенсировать затраты на модификацию аккумулятора пропорционально недоработанному сроку, установленного гарантией.

ООО ТД В.И.П. Технологии не несет гарантийных обязательств в случае неисправности батареи после окончания срока заводской гарантии по причине внутренних механических повреждений (наличие трещин в сепараторах, разрывы конвертов, расплавление и облом борнов, деформации пластин и т.д.) Замена неисправной батареи (компенсация затрат на формирование пластин аккумулятора), производится на основании Акта выданного экспертом пункта сервисного обслуживания (адрес пункта гарантийного обслуживания указан на странице гарантийного талона).

При невозможности в оперативном порядке определить причины повреждения аккумуляторной батареи, пункт гарантийного обслуживания сохраняет за собой право проводить её обследование сроком до 14-ти дней.

Порядок предъявления рекламаций.

В случае неисправности батареи в течении гарантийного срока, рекламации предъявляются пункту сервисного (гарантийного) обслуживания или направляются в ООО ТД В.И.П. Технологии с приложением гарантийного талона от ООО ТД В.И.П. Технологии , гарантийного талона от завода производителя и письменного заявления, содержащего суть претензии, а также документ подтверждающий покупку и оплату аккумуляторной батареи.

Претензии не принимаются в следующих случаях:

• Отсутствуют документы, необходимые для предъявления претензий.

• Маркировка батареи не соответствует сведеньям, указанным в гарантийном талоне.

• Батарея механически повреждена

• Батарея предъявлена со слитым электролитом или уровнем электролита ниже нормы.

• Плотность электролита в заряженной батарее выше 1,32 т/см3.

• Батарея разряжена, плотность электролита ниже 1,20 т/см3 при t (15/20) 0С в трёх и более аккумуляторных (банках) батареях (при отрицательной температуре электролит замерзает).

• В вентиляционных отверстиях пробок имеется темно-коричневый налёт, свидетельствующий о систематической перезарядке батареи.

• Взрыв аккумуляторной батареи.

• Батарея имеет следы оплавления корпуса моноблока и полюсных выводов.

• Батарея подвергалась ремонту.

• На батарею повлиял режим короткого замыкания в электрической цепи автомобиля, который привел к разрушению негативных пластин.

рекомендуем проводить ежегодный профилактический осмотр в сервисных центрах.